燁輝2021年願景：「2021年成為全球最好之鋼鐵製造服務企業」

最好之涵意：
　　表示燁輝企業無論在管理、品質、服務及社會責任指標，均為世界級鋼鐵廠之水準。

服務
　　燁輝已從事製造銷售已逾二十年，自2007年開始，有感於服務之重要，將其定為服務元年，除對外部客戶外，對於公司內部下一作業、製程亦視為客戶，均要能夠以創新提供最好的品質及最優質之服務，創造客戶之價值，形成感動服務文化，讓客戶110%滿意。同時，燁輝企業亦能由以往偏重鋼鐵製造轉變為以製造與服務兩者並重，且成為在製造與服務方面均是全球最好之鋼鐵企業。